Améliore la rentabilité d'un business grâce à son site web

Tous les professionnels et apprentis du digital, ou presque, vont vous encourager à créer des sites web pour mieux vendre. C'est assez normal, c'est leur gagne-pain. Et vu que nous sommes de plus en plus nombreux à être dans le domaine, il faut bien augmenter la taille du marché potentiel. Mais voilà, je ne le répèterais jamais assez : Il ne suffit pas d'avoir un site web même joliment conçu, pour gagner plus de clients.

Créer un site web ce n'est pas une obligation pour tous

Vous n'êtes pas obligé.e de créer un site web. Vous n'êtes même pas obligé.e d'avoir une logique de communication large audience en vous servant des réseaux sociaux de manière intensive comme le font certains. Le plus du digital c'est bien l'échelle mais c'est avant tout la capacité de sélectionner son public cible.

Je l'ai encore dit dans un article il y a deux ans environ, un site web, même joliment mis en forme, ne vous aidera pas forcément à gagner plus de clients, à faire plus de ventes et à accroître votre chiffres d'affaires.

La communication c'est toujours une question de cible et d'objectifs

Vous lancez normalement votre communication sur plusieurs canaux ou moyens de contacts. Ne pensez pas qu'il faut vous limiter au contact en ligne à travers les réseaux sociaux, votre site web ou votre blog. Vous devez vous rappeler que le digital n'est qu'un outil de plus dans votre panoplie pour établir une communication avec votre cible.

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Définir ses Buyer Persona - Lire l'article sur le blog

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Cette communication ne se fait pas au hasard, tout comme la définition de cette cible. Quels sont les retours attendus dans votre communication ? Quels sont les retours attendus pour l'ensemble des actions que vous posez dans votre stratégie de développement ?

Un site web doit être adapté sur plusieurs facteurs

Il y a déjà 8ans j'ai commencé à travailler sur l'expérience utilisateur et les différents critères dans la prise en main et l'expérience du consommateur par rapport à un site web.

Il y a bien sûr l'aspect informationnel et le design, mais il y a aussi :

• La facilité de navigation ;
• L'accessibilité au site web ;
• Le caractère intuitif notamment dans l'affichage selon l'écran et la proposition commerciale qui l'accompagne.
• Mais il y a aussi l'aspect environnement et l'éducation digitale de la cible.

Certains foncent sur leur site web, encouragés par des "professionnels" sans avoir cette compréhension. Or si vous n'avez pas justement le minimum de cette compréhension, un prestataire vous prendra juste pour son bonbon.

Méfiez-vous des offres trop alléchantes, assurez-vous du niveau d'objectifs que vous pouvez atteindre avant de souscrire et de maudire la profession du digital et les agences digitales au Cameroun.

Je vous aide à monter ce fameux cahier de charges ouà suivre cette réalisation au besoin. 

Winnie NDJOCK BEYEME